プライバシーポリシー

最終更新日:2025年11月8日

はじめに

AnalyticsPro(以下「当社」)は、お客様の個人情報とプライバシーの保護を最優先事項として取り扱っています。本プライバシーポリシーでは、当社がどのような情報を収集し、どのように使用・保護するかについて説明します。

本ポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスをご利用いただくすべてのお客様に適用されます。当社のサービスを利用することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。

収集する情報

お客様から直接提供される情報

以下の情報は、お客様が当社のサービスを利用する際に提供いただくものです。

  • お名前: お問い合わせフォームやアカウント登録時に提供される氏名
  • メールアドレス: 連絡先として提供されるメールアドレス
  • 電話番号: お問い合わせ時に任意で提供される電話番号
  • メッセージ内容: お問い合わせフォームやサポートリクエストの内容
  • その他の情報: サービス利用時に自発的に提供される情報

自動的に収集される情報

当社のウェブサイトを訪問する際、以下の情報が自動的に収集されます。

  • アクセス情報: IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム
  • 閲覧履歴: アクセスしたページ、滞在時間、参照元 URL
  • Cookie 情報: Cookie および類似の技術を通じて収集される情報
  • デバイス情報: 使用しているデバイスの種類、画面解像度

第三者から取得する情報

以下の場合、第三者から情報を取得することがあります。

  • 公開されているソーシャルメディアプロフィールからの情報
  • ビジネスパートナーから提供される情報(同意を得た場合のみ)
  • マーケティングツールおよび分析サービスから提供される集計データ

情報の使用目的

収集した情報は、以下の目的で使用されます。

  • サービスの提供: コースやサービスの提供、お問い合わせへの対応
  • コミュニケーション: 重要な通知、アップデート、サポート情報の送信
  • サービスの改善: ウェブサイトやサービスの品質向上、新機能の開発
  • 分析と調査: 利用状況の分析、市場調査、トレンドの把握
  • マーケティング: 関連性の高い情報や特別オファーの提供(同意を得た場合のみ)
  • セキュリティ: 不正行為の検出と防止、法的要件の遵守
  • 法的義務: 法律や規制に基づく義務の履行

情報の共有

当社は、お客様の個人情報を以下の場合を除き、第三者に販売、取引、または譲渡することはありません。

  • サービスプロバイダー: ホスティング、分析、メール配信などのサービスを提供する信頼できる第三者
  • ビジネスパートナー: お客様の同意を得た上で、特定のサービスやオファーを提供するパートナー
  • 法的要件: 法律、規制、裁判所命令、または政府機関の要請に応じる場合
  • 権利保護: 当社の権利、財産、安全、またはお客様や他者の保護のために必要な場合
  • 事業譲渡: 合併、買収、資産売却の一環として情報が譲渡される場合

第三者と情報を共有する場合、適切な保護措置が講じられるようにします。

データの保護

当社は、お客様の個人情報を保護するために、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。

  • 暗号化: 送信中および保存中のデータの暗号化
  • アクセス制御: 厳格なアクセス権限管理と認証手続き
  • セキュリティ監視: 不正アクセスや侵害の継続的な監視
  • 定期的な評価: セキュリティ対策の定期的な見直しと更新
  • 従業員教育: プライバシーとセキュリティに関する従業員研修

ただし、インターネット上でのデータ送信や電子的な保存方法は完全に安全ではないため、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

データの保持期間

当社は、以下の期間、お客様の個人情報を保持します。

  • サービス提供に必要な期間
  • 法的義務を履行するために必要な期間
  • 紛争解決や契約の執行に必要な期間
  • 正当なビジネス目的のために必要な期間

保持期間が終了した後、個人情報は安全に削除または匿名化されます。

お客様の権利

お客様は、自身の個人情報に関して以下の権利を有しています。

  • アクセス権: 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利
  • 訂正権: 不正確または不完全な個人情報の訂正を求める権利
  • 削除権: 特定の状況下で、個人情報の削除を求める権利
  • 処理制限権: 個人情報の処理を制限する権利
  • データポータビリティ権: 個人情報を他のサービスに移行する権利
  • 異議申立権: 特定の処理活動に異議を申し立てる権利
  • 同意撤回権: いつでも同意を撤回する権利

これらの権利を行使するには、お問い合わせページからご連絡ください。

お客様の権利とオプトアウトの方法

当ウェブサイトをご利用の際、個人情報の提供は必須ではありません。データを共有したくない場合は、以下の方法で対応できます。

  • お問い合わせフォーム、アカウント登録、またはその他のデータ送信機能の使用を避ける
  • ブラウザの設定で Cookie を無効にする(詳細は Cookie ポリシーをご覧ください)
  • 以前に共有した個人データの削除を直接リクエストする

当社は、お客様のプライバシーの選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先からご連絡ください。お客様のリクエストは速やかに処理させていただきます。

子供のプライバシー

当社のサービスは、18歳未満の方を対象としたものではありません。18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはなく、そのような情報を収集したことが判明した場合は、速やかに削除します。

保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、お問い合わせください。

第三者サービス

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります。これらの第三者サイトには独自のプライバシーポリシーがあり、当社はそれらに対して責任を負いません。

第三者のサイトを訪問する際は、そのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

国際的なデータ転送

お客様の情報は、日本以外の国で処理される場合があります。これらの国のデータ保護法は、日本の法律と異なる場合があります。

国境を越えて情報を転送する場合、適切な保護措置(標準契約条項など)を講じ、お客様の情報が適切に保護されるようにします。

ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更が行われた場合、このページに新しいポリシーを掲載し、最終更新日を更新します。

重要な変更がある場合は、メールまたはウェブサイト上の目立つ通知を通じてお知らせします。定期的にこのページを確認し、最新の情報を把握することをお勧めします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご不明な点、または個人情報に関するご要望がございましたら、以下の方法でお問い合わせください。

AnalyticsPro

〒171-0014 東京都豊島区池袋2丁目65番8号

電話:+81 3-3581-3980

メール:info@nolquirsun.com

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